Du hast jederzeit das Recht, dein ChronoCheck-Konto und alle damit verbundenen Daten vollständig löschen zu lassen. Wir nehmen den Schutz deiner Daten ernst und handeln DSGVO-konform.
Was wird gelöscht?
- Dein Benutzerkonto (E-Mail, Name, Adresse)
- Alle hochgeladenen Fotos und Analysen
- Analyse-Ergebnisse und Verlauf
- Kaufhistorie und Credits
- Push-Notification-Token
Achtung: Die Löschung ist unwiderruflich. Alle Daten werden innerhalb von 30 Tagen vollständig von unseren Servern entfernt. Bestehende Abonnements (iOS/Android) musst du separat im jeweiligen App Store kündigen.
Konto löschen
Löschantrag stellen
Alternativ: Du kannst die Löschung auch direkt in der App unter Profil → Konto löschen beantragen oder per E-Mail an kontakt@chronocheck.de mit dem Betreff "Konto löschen".
Aufbewahrungsfristen
Einige Daten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. Rechnungsdaten: 10 Jahre nach HGB/AO). Diese werden nach Ablauf der Frist automatisch gelöscht und sind in der Zwischenzeit für den regulären Zugriff gesperrt.